Palyginkite galutinę kainą, ne vien paros tarifą
Pigiausias paros tarifas nebūtinai reiškia pigiausią nuomą. Prie jo gali prisidėti pristatymas, ridos viršijimas, papildomas vairuotojas, vaiko kėdutė, kelionė į užsienį ar vėlyvas grąžinimas.
Palyginkite pasiūlymus toms pačioms datoms ir valandoms. Naudokis.lt prieš pateikiant užklausą parodo savininko kainą, užstatą ir pasirinktą perdavimo būdą. Svarbiausias skaičius yra visa suma už jūsų laikotarpį.
| Sąlyga | Ką patikrinti |
|---|---|
| Laikas | Tiksli pradžia, pabaiga ir vėlavimo mokestis |
| Rida | Leidžiamas atstumas ir viršijimo kaina |
| Kuras ar elektra | Kokiu lygiu automobilį reikia grąžinti |
| Priedai | Pristatymas, vairuotojai, kėdutės, kelionės į užsienį |
| Atšaukimas | Iki kada galima atšaukti ir kiek tai kainuoja |
Atkreipkite dėmesį į kuro politiką. Sąlyga „pilnas–pilnas“ paprastai reiškia, kad sumokate tik už sunaudotą kurą. Pagal „pilnas–tuščias“ sąlygą baką galite nupirkti iš anksto ir negauti pinigų už likutį, todėl trumpai kelionei toks pasiūlymas gali būti brangesnis.
Orientacinis skaičiavimo pavyzdys, ne rinkos kainos: dviem paroms 35 € tarifas sudaro 70 €. Jei leidžiama 150 km per parą, o papildomas kilometras kainuoja 0,20 €, 500 km kelionei prisidėtų 40 €. Su 15 € pristatymu suma būtų 125 €. Dvi paros po 42 € su neribota rida ir nemokamu atsiėmimu sudarytų 84 €. Kitus mokesčius abiem pasiūlymams dar reikėtų palyginti atskirai.
Prieš patvirtindami rezervaciją išsisaugokite ekraną, kuriame matyti suma ir įskaičiuotos paslaugos. Tai paprasčiau nei vėliau bandyti atkurti, kokį pasiūlymą matėte.
Užstatas, franšizė ir draudimas dengia skirtingas rizikas
| Sąvoka | Ką ji reiškia |
|---|---|
| Užstatas | Laikinai rezervuota ar sumokėta suma, skirta galimiems įsipareigojimams |
| Franšizė | Sutartyje nustatyta jūsų dalis draudžiamojo įvykio atveju |
| Privalomasis draudimas | Atlygina žalą tretiesiems asmenims, bet ne paties nuomoto automobilio remontą |
| Papildoma apsauga | Gali sumažinti atsakomybę, tačiau paprastai turi išimčių |
Atskirai patikrinkite stiklų, padangų, ratlankių, automobilio apačios, stogo, salono, raktų ir netinkamų degalų išimtis. Žala, kurią padaro į sutartį neįrašytas vairuotojas, taip pat gali likti nepadengta.
Pavyzdžiui, 600 € užstatas ir 1 000 € franšizė nėra tas pats. Po nedidelės draudžiamos žalos nuomotojas gali laikinai sulaikyti užstatą, o galutinė jūsų atsakomybė bus nustatyta pagal franšizę, išimtis ir faktines remonto išlaidas.
Paklauskite, kokie įrodymai pateikiami nuskaičiuojant žalą: nuotraukos, remonto sąmata, sąskaita ar nepriklausomas vertinimas. Svarbias sumas ir tvarką išsisaugokite raštu, o ne pasikliaukite vien pokalbiu atsiėmimo vietoje.
Krovininių transporto priemonių atsakomybės ribos dažnai skiriasi. Stogo ir kėbulo pažeidimus aptariame mikroautobuso nuomos gide.
Prieš atsiimant: dokumentai, vairuotojai ir kelionės planas
Turėkite galiojantį vairuotojo pažymėjimą, asmens dokumentą, rezervacijos patvirtinimą ir sutartyje nurodytą mokėjimo priemonę. Jei važiuos keli žmonės, visi vairuotojai turi būti įrašyti į sutartį.
- Patikrinkite minimalaus amžiaus, vairavimo stažo ir papildomo vairuotojo sąlygas.
- Kelionei į užsienį, keltu ar grąžinimui kitoje vietoje gaukite rašytinį leidimą.
- Iš anksto sutarkite, kam skambinti gedimo ar eismo įvykio atveju.
- Šaltuoju sezonu apžiūrėkite padangų ženklinimą ir akivaizdžią būklę.
Lietuvoje žieminės padangos privalomos nuo lapkričio 10 d. iki kovo 31 d. Jei padangos atrodo netinkamos ar pažeistos, neišvažiuokite, kol klausimas neišspręstas su savininku.
Vykstant į kitą šalį svarbu ne tik savininko leidimas. Patikrinkite, ar draudimas galioja visame maršrute, ar reikia papildomo dokumento ir ar pagalba kelyje atvyks už Lietuvos ribų. Keltai, neasfaltuoti keliai ir kai kurios teritorijos gali turėti atskiras sąlygas.
Jei atsiėmimo metu dokumento ar mokėjimo priemonės sąlyga neatitinka pasiūlymo, nepakeiskite jos skubėdami. Paprašykite sprendimą ir galimą papildomą mokestį patvirtinti raštu platformos žinutėse.
Fotografuokite atsiimdami ir grąžindami
Automobilį apžiūrėkite šviesoje. Apeikite jį viena kryptimi, o kiekvieną pažeidimą fotografuokite iš arti ir platesniu kadru. Jei apžiūrai trukdo purvas, tamsa ar lietus, pažymėkite tai perdavimo metu – pagrindinės kėbulo dalys nuotraukose vis tiek turi matytis.
Platus kadras parodo, kur yra įbrėžimas, o artimas – jo dydį ir pobūdį. Vien tik stambiu planu nufotografuota žymė vėliau gali būti sunkiai susiejama su konkrečiomis durimis ar buferiu. Nuotraukas išsaugokite originalias, su data, o svarbius pažeidimus įrašykite ir į perdavimo patvirtinimą.
Kontrolinis sąrašas
- Visi keturi šonai, kampai, stogas ir slenksčiai
- Stiklai, žibintai, ratlankiai ir padangos
- Salonas, bagažinė, raktai ir pridėti priedai
- Rida ir kuro arba baterijos lygis
- Esami pažeidimai patvirtinti perdavimo įraše
- Grąžinant pakartoti tie patys kadrai ir užfiksuoti vietą bei laiką
Kelionėje neperduokite vairo neįrašytam žmogui ir neremontuokite automobilio be leidimo. Užsidegus įspėjamajai lemputei ar atsiradus naujam garsui, sustokite saugioje vietoje ir kreipkitės sutartyje nurodytu kontaktu.
Po eismo įvykio pirmiausia pasirūpinkite žmonėmis ir prireikus skambinkite 112. Tada nufotografuokite vietą, surinkite dalyvių duomenis, užpildykite deklaraciją ir praneškite savininkui.
Grąžindami pasilikite laiko degalams ar įkrovimui. Saugokite čekius ir priėmimo patvirtinimą, kol užstatas bus atblokuotas. Jei raktą paliekate po darbo valandų, iš anksto sutarkite, kada baigiasi jūsų atsakomybė.
Kelių, stovėjimo ar mokamos zonos mokestis savininką gali pasiekti jau po grąžinimo. Bent kelis mėnesius saugokite parkavimo ir kelių mokesčių patvirtinimus. Gavę papildomą sąskaitą, sulyginkite jos datą ir vietą su savo kelione, o administravimo mokestį – su sutartimi.
Nenaudokite automatinės plovyklos, jei sutartis ją draudžia, ir nesistenkite patys užmaskuoti naujo įbrėžimo – praneškite apie jį prieš priėmimą.
Elektromobiliui suplanuokite įkrovimą ir grąžinimo lygį
Maršrutą planuokite pagal realų automobilio nuotolį ir veikiančias stoteles, o ne vien gamintojo laboratorinį skaičių. Žiemą, greitkelyje, su stogo dėže ar pilnu automobiliu energijos sąnaudos gali būti didesnės.
- Įkrovimas. Susitarkite, kas moka viešose stotelėse ir ar gausite kortelę arba programėlę.
- Nuotolis. Žiemą, greitkelyje ir su didesne apkrova palikite daugiau atsargos.
- Komplektacija. Nufotografuokite laidą, adapterius ir jų būklę kartu su automobiliu.
- Grąžinimas. Įkrovimas užtrunka, todėl reikiamą baterijos lygį pasiekite dar prieš grąžinimo laiką.
Jei automobilį reikia grąžinti su 80 % baterijos, paskutinį įkrovimą suplanuokite prieš atvykdami į grąžinimo vietą. Patikrinkite, ar stotelėje reikia jūsų paskyros, ar savininko kortelės, ir kaip bus apskaičiuojama sunaudota elektra.
Patikrinkite sutarties šalį ir atšaukimo sąlygas
Pažiūrėkite, kas yra faktinis nuomotojas: verslas ar privatus savininkas. Vartotojų apsaugos taisyklės taikomos, kai vartotojas nuomojasi iš verslu užsiimančio nuomotojo; dviejų privačių asmenų sandoriui tokia pati apsauga negalioja.
Nuomos sandorio šalys yra nuomotojas ir nuomininkas. Naudokis gali administruoti mokėjimus ir priimti platformos vidaus sprendimus dėl pretenzijų pagal sąlygas bei įrodymus; tai nepanaikina teisės ginčyti sprendimą taikoma tvarka. Išsisaugokite pasiūlymo sąlygas ir susirašinėjimą.
Konkrečioms datoms rezervuotai automobilio nuomai 14 dienų atsisakymo teisė paprastai netaikoma. Dėl to atšaukimo terminus ir mokesčius perskaitykite prieš patvirtindami rezervaciją.
Jei planai dar neaiškūs, rinkitės pasiūlymą su jums priimtinu atšaukimo terminu, o ne tik mažesne kaina. Datos pakeitimas gali būti laikomas nauja rezervacija, todėl susitarimą patvirtinkite raštu.
Jei nesutariate su verslu dėl žalos ar mokesčio, pirmiausia pateikite rašytinę pretenziją paslaugos teikėjui. Jei atsakymas netenkina arba jo negaunate per 14 dienų, galite kreiptis į VVTAT.
Ginče su privačiu savininku pirmiausia remsitės sutartimi, susirašinėjimu ir perdavimo įrodymais. Dėl to prieš rezervuojant svarbu ne tik perskaityti sąlygas, bet ir nepalikti esminių susitarimų telefonu. Data, kaina, atsakomybė ir grąžinimo būklė turi būti aiškūs abiem pusėms.
Šaltiniai
Gidas remiasi ES ir Lietuvos transporto, draudimo bei vartotojų teisių šaltiniais. Tai bendra informacija sąlygoms palyginti ir būklei užfiksuoti, ne konkretaus ginčo teisinė išvada. Sutarties sąlygos negali panaikinti privalomų įstatymų suteikiamų teisių.
- Hiring and driving a car in another EU countryYour Europe
- Motor insuranceEuropean Commission
- Driving licence and car insurance validity in the EUYour Europe
- Directive 2011/83/EU on consumer rights, Article 16(l)EUR-Lex
- Kelių eismo taisyklės, aktuali suvestinė redakcijae-TAR
- Transporto priemonių valdytojų civilinės atsakomybės privalomojo draudimo įstatymasLietuvos Respublikos transporto priemonių draudikų biuras
- Standartinės transporto priemonių valdytojų civilinės atsakomybės privalomojo draudimo sutarties sąlygosLietuvos Respublikos transporto priemonių draudikų biuras
- Transporto priemonių draudimasLietuvos bankas
- Civilinis kodeksas, šeštoji knyga, aktuali suvestinė redakcijae-TAR
- Kaip pateikti prašymą dėl vartojimo ginčoValstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba
- Kaip nenukentėti nuomojantis automobilį?Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba



